Villkor
Senast uppdaterad: mars 2026
Bokningsprocess
En bokning anses bekraftad nar du har mottagit en bokningsbekraftelse via e-post och forsta delbetalningen har registrerats. Vi forbehaller oss ratten att avboka en bokning om betalning inte mottas inom den angivna tidsramen. Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms.
Betalning
Betalning sker i tva steg. Vid bokningstillfallet betalas 30% av totalbeloppet som deposition. Resterande 70% betalas senast 30 dagar fore incheckning. For bokningar som gors inom 30 dagar fore incheckning betalas hela beloppet vid bokningstillfallet. Vi accepterar Swish, bankoverforning och kortbetalning (Visa/Mastercard).
Avbokning
Fri avbokning upp till 30 dagar fore incheckning – full aterbetalning. Vid avbokning 14–30 dagar fore incheckning aterbetalas 50% av totalbeloppet. Vid avbokning mindre an 14 dagar fore incheckning sker ingen aterbetalning. Vi rekommenderar alltid reseforsakring.
Ordningsregler
Gasten ansvarar for att lagenheten lamnas i gott skick. Rokning ar inte tillaten inomhus. Festligheter och hog musik ar inte tillatna efter kl. 22:00. Maximalt antal gaster far inte overskridas utan forhandsgodkannande. Husdjur ar tillatet i utvalda boenden efter overenskommelse – en extra stadavgift pa 500 kr tillkommer.
Ansvar
Gasten ar ansvarig for eventuella skador pa boende eller inventarier som uppstar under vistelsen. FalsterboStay ansvarar inte for personliga tillhorigheter, forlorade vardesaker eller skador orsakade av force majeure. Vid skada ombeds gasten meddela oss omedelbart.
Svensk lag
Dessa villkor lyder under svensk lag. Eventuella tvister ska i forsta hand losas genom dialog mellan parterna. Om enighet inte kan nas hanteras tvisten av Allmanna reklamationsnamnden (ARN) eller svensk domstol.